Responsable del tratamiento

Este sitio web es operado por FAFAFLOWER. Contacto: admin@fafaflower.com, Habitación 1105, Residencia de profesores, Escuela Secundaria n.º 3 de Shishi, Shishi, Quanzhou, Fujian 362700, China.

Qué datos recogemos

Cuando realizas un pedido, creas una cuenta, envías un formulario o nos contactas, recogemos los datos que proporcionas: nombre, correo electrónico, direcciones de envío y facturación, teléfono, contenido del pedido y estado del pago. También recogemos datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas, para operar y proteger el sitio.

Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias para el carrito, el inicio de sesión y la seguridad. Si dejas un comentario o inicias sesión, pueden guardarse cookies para que no tengas que volver a introducir tus datos. Puedes eliminar o bloquear las cookies en los ajustes de tu navegador; es posible que algunas funciones dejen de estar disponibles.

Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos para procesar, enviar y facturar pedidos, responder a consultas y mejorar nuestro sitio y catálogo. No vendemos tus datos personales.

Cesión a terceros

Solo cedemos datos a proveedores necesarios para la operación — en particular pasarelas de pago, socios de transporte y aduanas, y nuestro proveedor de alojamiento y correo electrónico. Estos proveedores solo pueden tratar tus datos para prestar su servicio. Los pagos los procesan nuestras pasarelas de pago; no almacenamos datos completos de tarjeta.

Plazo de conservación

Conservamos los datos de pedidos y facturación durante el tiempo exigido por la normativa mercantil y fiscal. Las consultas de contacto se eliminan cuando dejan de ser necesarias.

Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, así como a la portabilidad y a oponerte. Escribe a admin@fafaflower.com. Respondemos en un plazo de 30 días.

Transferencia internacional

Como enviamos desde China, tus datos de pedido pueden transmitirse a nuestros socios logísticos y aduaneros fuera de la Unión Europea en la medida necesaria para la entrega.

Seguridad

El sitio se transmite cifrado mediante HTTPS. Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos.

Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad. Se aplica la versión publicada en esta página.